L’innovation sociale reste un concept récent qui fait appel à des définitions et approches variables, aussi bien au niveau des organisations internationales, des différents gouvernements, des programmes de recherche. Le panorama de l’innovation sociale, réalisé par Philippe Durance, propose une présentation complète des différentes approches. C’est une notion à appréhender à partir de faisceaux d’indices plutôt que dans un cadre fixe.
Nous retiendrons ici la définition proposée par le groupe de travail innovation sociale du Conseil supérieur de l’économie sociale et solidaire (CSESS) :
" L’innovation sociale consiste à élaborer des réponses nouvelles à des besoins sociaux nouveaux ou mal satisfaits dans les conditions actuelles du marché et des politiques sociales, en impliquant la participation et la coopération des acteurs concernés, notamment des utilisateurs et usagers. Ces innovations concernent aussi bien le produit ou service, que le mode d’organisation, de distribution, dans des domaines comme le vieillissement, la petite enfance, le logement, la santé, la lutte contre la pauvreté, l’exclusion, les discriminations… Elles passent par un processus en plusieurs démarches : émergence, expérimentation, diffusion, évaluation."
Ce dossier se concentre en effet sur l’innovation sociale produite dans le champ de l’économie sociale et solidaire (ESS). En France, quatre catégories d’acteurs1 sont plus particulièrement identifiées comme impliquées dans la production d’innovations sociales. Elles coopèrent souvent au service de l’intérêt général : les associations 1901, les fondations, les entreprises sociales, les collectivités territoriales.
Les citoyens sont très impliqués, et de plus en plus, dans le processus de mises en place et de diffusion des innovations sociales.
1 Catégories directement issues du rapport de synthèse du groupe de travail innovation sociale, CSESS