Etre client d’un prestataire de service

Le particulier peut également recourir à des services prestataires ou à des organismes de prêt de main d’œuvre qui sont les employeurs de l’intervenant, le particulier devenant le client de la structure. C’est alors la structure qui prend en charge l’organisation de l’intervention, le remplacement des intervenants, la gestion administrative de l’emploi.

• Le mode prestataire :

C’est un mode d’intervention classique dans une activité de services. L’opérateur envoie ses salariés pour réaliser la prestation au domicile du client. Les salariés sont sous sa responsabilité et dépendent des conventions collectives applicables dans le secteur. Environ 30% du volume d’heures est réalisé selon ce mode d’intervention. Celui-ci s’accroît fortement depuis l’apparition significative des entreprises.

• Le mode prêt de main d’œuvre :

Il est aujourd’hui encore marginal. Il n’est en fait utilisé que par les associations intermédiaires et les entreprises de travail temporaire spécialisées dans les services à la personne. L’intervenant est salarié de l’opérateur mais placé sous la responsabilité hiérarchique du client pendant son intervention.